Empresa responsável pela venda de ingressos anuncia adiamento do Festival de Parintins

Enquanto o Festival de Parintins não é liberado, a solução é apostar nas lives (Reprodução/Roger Matos MM)

Mencius Melo – da Revista Cenarium

Empresa responsável pela comercialização dos ingressos do Festival Folclórico de Parintins 2020, a Amazon Best, lançou nota nesta terça-feira, 26, comunicando o adiamento do Festa, que estava prevista para os dias 26, 27 e 28 de junho de 2020.

O titular da Secretaria de Estado da Cultura e Economia Criativa (SEC), Marcos Apolo Muniz foi um dos que reagiram ao comunicado. “Que a data do Festival já está comprometida, isso sabemos, agora, precisamos conversar com os setores que compõem o Festival, para termos clareza sobre essa decisão”, avaliou.

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Segundo o secretário, é preciso ouvir o Governador do Estado, Wilson Lima. “Sei que a Amazon Best está pegando pressão dos clientes que adquiriram pacotes e sei que a própria Amazon Best está fazendo pressão para essa definição, mas, temos que ouvir o Governador”, afirmou o secretário.

Vermelho

Para o presidente do Boi Garantido, Fábio Cardoso, é natural que a Amazon Best tente estabelecer um marco de tempo, até porque, clientes fazem pressão pela informação.

“Entendo a Amazon Best e, inclusive, reafirmo que teremos festival sim! Acrescento que pelo Garantido, temos uma data que a meu ver fica entre outubro e novembro, ou seja, quanto mais distante melhor”, adiantou Cardoso.

Ele também citou algumas resoluções do Governo Estadual que apontam nessa direção. “O próprio governador anunciou a abertura gradual das atividades culturais (assim que editar o decreto), a partir de setembro, de acordo com o cronograma de abertura econômica do Estado”, observou o representante do Boi.

Azul

Já o presidente do Boi Caprichoso, Jender Lobato, chamou atenção para a necessidade de não se tomar decisões unilaterais. “Reconheço que muito do que a Amazon Best externou é verdade, o festival está adiado sim, é construido por muitas mãos sim, mas, temos que tomar uma decisão coletiva”, apascentou.

Segundo o dirigente azul, a evolução da pandemia, obrigou a todos os envolvidos a refazer os cálculos. “Primeiro o pico era em abril, depois foi para maio, agora é em junho…enfim, não tínhamos como marcar uma data definitiva, porque simplesmente não dá para marcar e depois desmarcar de novo, é um prejuízo maior”, avaliou.

Lobato também chamou atenção para a dinâmica de construção do espetáculo que envolve o envolvimento de uma grande equipe. “O festival não é feito somente de alegorias, é feito de coreografias que são compostas por um corpo de no mínimo 80 pessoas, e ai eu pergunto: como aglomerar 80 pessoas e um ensaio? Quando, por exemplo, teremos liberação para permitir a entrada dos operários no galpão?”, indagou o dirigente.

Sem precisar, Jender Lobato fez coro com Fábio Cardoso, quanto a uma possível data. “O festival não acontece antes de novembro”, apostou.

Empresário desabafa

O Diretor- presidente da Amazon Best, Valdo Garcia, disse à REVISTA CENARIUM que a empresa não tem poder de remarcar o festival, mas tem que dar uma satisfação aos clientes.

“Primeiro, quero frisar que não temos o poder de remarcar a data do festival, mas, temos, como operadora comercial do evento, dar uma satisfação ao trade, e foi isso que fizemos”, declarou o empresário.

Em tom sereno, ele observou. “Desde março, estamos tentando fechar uma nova data e o tempo vai passando e não se define. Isso é ruim para todos e principalmente para os clientes, que são verdadeiros amantes da festa”, desabafou Valdo.

Crítico, o empresário elencou a cadeia que constrói a festa e também depende dela.

“Não se trata somente da Amazon Best, existem os outros operadores que movimentam esse evento, entre eles agências de viagens, companhias aéreas, hotéis, pousadas, barcos, lanchas, pequenos e grandes empresários de Manaus e Parintins”, destacou.

Garcia chamou atenção para os pequenos moradores da ‘Velha Tupinambarana’. “Até aquele morador da ‘ilha’ que aluga sua casa no festival, e tem nisso uma fonte de renda, não sabe o que dizer aos seus clientes”, elencou.  

Baixa renúncia

Valdo ainda explicou que mesmo com tanta indefinição, os clientes não desistiram de Parintins. “O poder dessa festa é tão grande, que só para se ter uma ideia, dos 16 mil ingressos vendidos, em média, somente 2% foram devolvidos, ou seja, o povo quer o festival”, comentou.

Ele ainda afirmou que até o final do mês de junho, a nova data será anunciada.“Além da baixa renúncia dos que já compraram, existe uma fila para comprar os ingressos daqueles que desistiram”, finalizou.

A reportagem entrou em contado com a presidência do Boi Caprichoso, mas até o momento desta publicação, não obteve resposta.

O que diz a lei

A MP 948/2020, estabelece que a prestação do serviço – uma hospedagem ou um show, por exemplo – poderá ser remarcada em até um ano após o fim da situação de calamidade pública. O mesmo prazo se aplica para o uso do crédito concedido ao cliente, quando essa for a solução adotada.

O decreto que estabeleceu a calamidade em saúde pública, aprovado pelo Congresso Nacional, prevê que os efeitos durem até dezembro deste ano. Se o prazo for mantido, os serviços cancelados agora poderão ser prestados até dezembro de 2021.

O que diz a empresa

De acordo com a Amazon Best, os ingressos já estarão válidos para a nova data do evento para aqueles clientes que já adquiriram as entradas.

Se pelas atuais circunstâncias ou por qualquer outro impedimento, o comprador não puder participar do evento, ele terá as opções de solicitar o crédito do valor gasto no ingresso, para utilização em outros eventos produzidos pela Amazon Best ou então, o reembolso integral, que serão efetuados conforme as condições estabelecidas pela MP 948/2020.

Se o cliente adquiriu ingressos na Bilheteria Digital, é preciso aguardar a definição da nova data do festival ou solicitar o reembolso no site bilheteriadigital.com ou enviar um e-mail para [email protected].

Para os que adquiriram ingressos nas lojas físicas em Manaus e Parintins, a Amazon Best aguarda as diretrizes das autoridades para a reabertura e início do atendimento presencial, que será realizado conforme agendamento.

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