Operadores de turismo recebem estudo sobre biossegurança de serviços no Amazonas

Da Revista Cenarium*

Nesta sexta-feira, 19, os operadores do trade amazonense receberam, do governo do Estado, por meio da Empresa Estadual de Turismo do Amazonas (Amazonastur), o Protocolo de Biossegurança dos Serviços Turísticos do Amazonas. O estudo reúne as principais orientações dos órgãos mundiais de saúde para as boas práticas sanitárias, que devem ser utilizadas no período pós-pandemia.

A cartilha oferece aos operadores, durante a retomada gradual dos serviços, orientações sobre as condutas a serem implementadas, nos empreendimentos, para que ofereçam aos turistas, consumidores e profissionais do setor a segurança necessária à prevenção da Covid-19, transformando o maior estado do país em um destino seguro para a atividade turística.

Conforme a presidente da Amazonastur, Roselene Medeiros, o protocolo é um dos eixos de recuperação do setor no Estado. O documento já pode ser baixado por meio do site www.amazonastur.am.gov, e servirá de base aos empreendedores para o retorno das atividades turísticas.

“A Amazonastur recomenda a implantação do Protocolo de Biossegurança nos diversos segmentos do turismo, para que contribua de imediato com a reconstrução e retomada do turismo local e resgate a confiança do consumidor no destino Amazonas. Não estamos inventando a roda. Nós só trouxemos as orientações mundiais para a nossa realidade regional”, comentou a presidente. “Queremos a participação de todo o trade porque, acima de tudo, temos que preservar a vida, seja do turista, do profissional que recebe os visitantes e sobretudo, do povo tradicional da floresta”, acrescentou.

Roselene Medeiros informou que o protocolo de biossegurança vai nortear as boas práticas sanitárias em sete segmentos turísticos, são eles: agências de viagens, bares e restaurantes, eventos, guias de turismo, hotelaria, pesca e transporte terrestre.

“O período de pós-pandemia ou “novo normal”, como nomearam filósofos e economistas, nos obrigará a nos reinventar como seres humanos. O mundo mudou e não há como se distanciar das medidas preventivas contra o vírus. Temos que redobrar os cuidados e adotar novas medidas para não colocarmos em risco nossos turistas, o nosso povo que sobrevive do turismo. Por exemplo, no protocolo, há recomendações específicas para o setor de bar e restaurante, para o embarque e desembarque das embarcações de turismo. É um guia amplo com as recomendações de saúde”, declarou a gestora.

Turismo Responsável

A Amazonastur informa ainda que o Ministério do Turismo criou o Selo Turismo Responsável. O programa estabelece boas práticas para cada segmento. O selo é um incentivo para que os consumidores se sintam seguros ao viajar e frequentar locais que cumpram protocolos específicos para a prevenção da Covid-19. Para ter acesso ao selo, as empresas e guias de turismo precisam estar devidamente inscritos no Cadastur (Cadastro de Prestadores de Serviços Turísticos).

Para emitir o selo Turismo Responsável, o operador tem que acessar o site www.turismo.gov.br/seloresponsavel; fazer a adesão com login e senha do Cadastur; verificar as orientações previstas no protocolo do segmento; aderir à autodeclaração, que atende aos pré-requisitos determinados, em caso de aprovação das etapas; e depois imprimir o selo.

O MTur informa também que o selo não é obrigatório e deve ser colado em local de fácil acesso ao cliente e conterá um QR Code, em que o turista poderá consultar as medidas adotadas por aquele empreendimento e/ou profissional, dando a possibilidade da realização de denúncias em caso de descumprimento.

(*) Com informações da assessoria